maxy.lt

Paslaugos

AI sprendimai kiekvienam verslo procesui

Automatizuojame pardavimus, klientų aptarnavimą, dokumentų valdymą ir vidinius procesus. Kiekvienas sprendimas — pritaikytas Jūsų verslo specifikai, integruotas su esamomis sistemomis.

01

AI klientų aptarnavimo automatizavimas

Transformuokite klientų aptarnavimą iš kaštų centro į konkurencinį pranašumą. AI chatbot'ai ir automatizuoti el. pašto atsakymai išsprendžia iki 80% užklausų be žmogaus įsikišimo — greičiau, pigiau ir 24/7.

Problema

Klientų aptarnavimo komanda praleidžia 70–80% darbo laiko atsakydama į tuos pačius pasikartojančius klausimus: užsakymų statusas, grąžinimo politika, techninės instrukcijos. Laukimo laikas auga, klientų pasitenkinimas krenta, o aptarnavimo kaštai nuolat didėja.

Sprendimas

Diegiame daugiakanalį AI asistentą (svetainė, el. paštas, WhatsApp), kuris momentiškai atsako į dažniausias užklausas, automatiškai eskaluoja sudėtingus atvejus žmonėms ir mokosi iš kiekvieno pokalbio. Integracija su Jūsų CRM ir pagalbos sistema per 2–3 savaites.

Gauti konsultaciją

Verslo nauda

  • Iki 80% užklausų išsprendžiamos automatiškai be žmogaus įsikišimo
  • Atsakymo laikas sumažėja nuo valandų iki mažiau nei 30 sekundžių
  • 24/7 aptarnavimas be papildomų darbuotojų kaštų
  • Automatinis pokalbių kategorisavimas ir prioritetų nustatymas
  • Integracija su Zendesk, Freshdesk, HubSpot, Intercom
  • Lietuvių, anglų ir kitų kalbų palaikymas viename sprendime

80%

užklausų automatizuota

−65%

aptarnavimo kaštai

<30s

atsakymo laikas

02

Pardavimų procesų automatizavimas

Pardavėjai turėtų parduoti — ne vesti duomenis į CRM ir rašyti el. laiškus. AI automatizuoja visą administracinę pardavimų dalį, o Jūsų komanda susikoncentruoja į ryšių kūrimą ir derybas.

Problema

Vidutinis B2B pardavėjas tik 35% darbo laiko praleidžia tiesiogiai pardavinėdamas. Likusį laiką užima CRM pildymas, el. laiškų rašymas, lead'ų kvalifikavimas ir ataskaitų rengimas. Rezultatas — prarandamos pardavimo galimybės ir komanda neefektyvi.

Sprendimas

Automatizuojame visą pardavimų piltuvo administracinę dalį: automatinis CRM pildymas po skambučių, AI pagalbos lead'ų vertinimas ir prioritetizavimas, personalizuotos el. pašto sekos potencialiems klientams, automatiniai follow-up priminimai ir pasiūlymų generavimas. Integracija su Salesforce, HubSpot, Pipedrive.

Gauti konsultaciją

Verslo nauda

  • Automatinis CRM atnaujinimas po kiekvieno pokalbio ar el. laiško
  • AI lead scoring — pardavėjai dirba tik su karštaisiais kontaktais
  • Personalizuotos el. pašto sekos kiekvienam pirkėjo profiliui
  • Automatiniai follow-up priminimai su tinkamu laiku ir turiniu
  • Pardavimų prognozavimas pagal realius duomenis, ne intuiciją
  • Automatinis pasiūlymų ir sutarčių generavimas pagal šablonus

+40%

pardavimų produktyvumas

3×

daugiau lead'ų apdorojama

−50%

administracinis laikas

03

Dokumentų apdorojimo automatizavimas

Sąskaitos, sutartys, užsakymai, ataskaitos — rankinis duomenų vedimas iš dokumentų yra lėtas, brangus ir pilnas klaidų. AI ištraukia, tikrina ir integruoja duomenis automatiškai su 95%+ tikslumu.

Problema

Buhalterijos ir administracijos komandos praleidžia dešimtis valandų per savaitę rankiniu būdu pervesdamos duomenis iš sąskaitų, sutarčių ir formų į sistemas. Klaidos neišvengiamos, apdorojimas lėtas, o darbuotojai atlieka mechaninį darbą.

Sprendimas

Diegiame AI dokumentų apdorojimo sistemą, kuri naudojant OCR ir didelius kalbos modelius automatiškai ištraukia struktūruotus duomenis iš bet kokio formato: PDF, Word, nuskaitytos kopijos. Sistema integruoja duomenis tiesiai į ERP ar buhalterinę programą.

Gauti konsultaciją

Verslo nauda

  • Automatinis duomenų ištraukimas iš sąskaitų, sutarčių, užsakymų
  • Palaikymas 50+ dokumentų formatų: PDF, Word, Excel, nuskaitytos kopijos
  • 95%+ tikslumas su automatine anomalijų detekcija ir klaidos žymėjimu
  • Tiesioginė integracija su Rivile, Navision, SAP, 1C
  • Automatinis dokumentų archyvavimas ir greita paieška
  • Atitikties (compliance) tikrinimas pagal išankstines taisykles

95%+

apdorojimo tikslumas

10×

greičiau nei rankiniu būdu

−80%

apdorojimo kaštai

04

E. komercijos automatizavimas

Šiuolaikinė e. komercija reikalauja tūkstančių smulkių sprendimų per dieną — kainų koregavimo, inventoriaus valdymo, personalizacijos. AI priima šiuos sprendimus greičiau ir tiksliau nei bet kuri žmogaus komanda.

Problema

E. komercijos komandos praleidžia per daug laiko rankiniu kainų koregavimu, inventoriaus stebėjimu ir kampanijų valdymu. Dėl neoptimalių kainų prarandamos pajamos, dėl prastų rekomendacijų — konversijos. Konkurentai, naudojantys AI, turi akivaizdų pranašumą.

Sprendimas

Diegiame visapusišką e. komercijos AI sistemą: dinaminės kainos pagal paklausą ir konkurentus; personalizuotos produktų rekomendacijos kiekvienam pirkėjui; automatinis inventoriaus papildymo valdymas; AI generuojami produktų aprašymai ir meta duomenys; automatizuotos krepšelio atsisakymo grąžinimo sekos.

Gauti konsultaciją

Verslo nauda

  • Dinaminės kainos realiu laiku pagal rinką, paklausą ir konkurentus
  • Personalizuotos rekomendacijos didinančios vidutinio užsakymo vertę
  • Automatinis inventoriaus valdymas ir papildymo užsakymų inicijavimas
  • AI generuojami SEO-optimizuoti produktų aprašymai masiškai
  • Automatizuotos krepšelio atsisakymo sekos su personalizuotais pasiūlymais
  • Sukčiavimo detekcija ir automatinis rizikingų užsakymų žymėjimas

+25%

pajamų augimas

+18%

konversijų rodiklis

−30%

operaciniai kaštai

05

Marketingo automatizavimas

Nuo el. pašto kampanijų iki turinio kūrimo ir auditorijų segmentavimo — AI pakelia marketingo efektyvumą į kitą lygį. Daugiau personalizacijos, mažiau rankinio darbo, geresni rezultatai.

Problema

Marketingo komandos praleidžia laiko rengdamos turinį, segmentuodamos auditorijas ir valdydamos kampanijas, o ne analizuodamos rezultatus ir strategiškai mąstydamos. Masiniai el. laiškai ir vienodas turinys lemia žemus atidarymų rodiklius ir prastą ROI.

Sprendimas

Automatizuojame visą marketingo operacinį sluoksnį: AI segmentavimas pagal elgseną; personalizuotos el. pašto kampanijos kiekvienam segmentui; automatinis socialinių tinklų turinio planavimas ir publikavimas; AI pagalbos landing puslapių optimizavimas; lead nurturing sekos pagal pirkėjo kelionę.

Gauti konsultaciją

Verslo nauda

  • Automatinis auditorijos segmentavimas pagal 50+ elgsenos signalų
  • Personalizuotas turinio kūrimas kiekvienam segmentui naudojant AI
  • A/B testavimo automatizavimas su AI-valdomu laimėtojo atrinkimu
  • Integracija su HubSpot, Mailchimp, ActiveCampaign, Klaviyo
  • Automatinis socialinių tinklų turinio planavimas ir publikavimas
  • Realaus laiko kampanijų optimizavimas pagal atidarymų ir konversijų rodiklius

3×

el. pašto atidarymų rodiklis

+55%

lead konversija

−60%

turinio kūrimo laikas

06

Duomenų analitika ir prognozavimas

Duomenys, kurie sėdi neapdoroti skirtingose sistemose, neturi vertės. AI sujungia Jūsų duomenis, atskleidžia paslėptas tendencijas ir prognozuoja ateitį su 85%+ tikslumu.

Problema

Dauguma įmonių priima strateginius sprendimus remdamosi nuojauta arba pasenusiais duomenimis iš skirtingų sistemų, kurių neįmanoma greitai sujungti. Verslo intelekto ataskaitų rengimas užima dienas, o iki tada situacija jau pasikeičia.

Sprendimas

Kuriame centralizuotą duomenų platformą, kuri realiu laiku sujungia duomenis iš visų Jūsų sistemų. Prognozuojamosios analizės modeliai numato pardavimų srautą, klientų churn tikimybę ir inventoriaus poreikius. Interaktyvios dashboards valdymo komandai — visa svarbiausia informacija viename ekrane.

Gauti konsultaciją

Verslo nauda

  • Realaus laiko duomenų sujungimas iš ERP, CRM, el. komercijos, marketingo
  • Klientų churn prognozavimas 30–60 dienų į priekį su veiksmų rekomendacijomis
  • Pardavimų prognozavimas su 85%+ tikslumu pagal istorinius ir rinkos duomenis
  • Automatinė anomalijų detekcija ir įspėjimai atsakingiems asmenims
  • Interaktyvios valdymo ataskaitų lentos su filtravimo galimybėmis
  • Klientų segmentų pelningumas ir LTV (lifetime value) analizė

85%+

prognozių tikslumas

10×

greitesnės ataskaitos

−40%

sprendimų priėmimo laikas

07

Vidinių procesų automatizavimas

HR, buhalterija, tiekimo grandinė, IT palaikymas — vidiniai procesai dažnai yra produktyvumo spąstai. RPA robotai ir AI automatizuoja pasikartojančias administracines užduotis, o žmonės dirba kūrybinį ir strateginį darbą.

Problema

Vidiniai departamentai nuolat sprendžia pasikartojančias užduotis: darbo laiko apskaita, atostogų valdymas, sąskaitų apmokėjimas, IT paraiškos, ataskaitos. Šie procesai yra lėti, linkę į klaidas ir atima laiką nuo vertingesnės veiklos.

Sprendimas

Diegiame RPA (robotic process automation) robotus ir AI sprendimus, kurie imituoja žmogaus veiksmus kompiuteryje: automatinis darbo laiko apskaitos apdorojimas, tiekėjų sąskaitų tikrinimas ir apmokėjimas, HR procesų automatizavimas, IT paraiškų valdymas ir automatinis atsakymas.

Gauti konsultaciją

Verslo nauda

  • Automatinis darbo laiko apskaitos ir atostogų prašymų valdymas
  • Tiekėjų sąskaitų tikrinimas pagal sutartis ir mokėjimų inicijavimas
  • Naujų darbuotojų onboarding proceso pilnas automatizavimas
  • IT pagalbos paraiškų automatinis kategorisavimas ir pirminis atsakymas
  • Automatinis reguliariųjų ataskaitų generavimas ir platinimas
  • Integracija su bet kokia sistema per RPA — net be API

−60%

laiko vidinėms operacijoms

~0

žmogiškų klaidų automatizuotuose procesuose

6 mėn.

iki visiško ROI

08

Individualūs AI sprendimai

Kai standartiniai sprendimai nebeužtenka — kuriame pagal Jūsų verslą individualiai pritaikytus AI modelius, algoritmus ir integracijas. Nuo specifinių pramonės procesų iki unikalių verslo taisyklių variklių.

Problema

Kiekvienas verslas turi unikalius procesus, duomenis ir poreikius, kurių nepadengia standartiniai SaaS produktai. Specifinės pramonės reikalavimai, unikalios verslo taisyklės, senų sistemų integracijos — tam reikia individualaus sprendimo, o ne adaptacijos prie šablono.

Sprendimas

Nuo nulio kuriame AI sprendimus pagal Jūsų specifikacijas: individualūs ML modeliai, apmokyti ant Jūsų duomenų; specifiniai verslo taisyklių varikiai; unikalios integracijos su senomis (legacy) sistemomis; sektoriui specifiniai NLP modeliai lietuvių ir kitomis kalbomis; API ir mikropaslaugų architektūra.

Gauti konsultaciją

Verslo nauda

  • 100% pritaikytas Jūsų verslo procesams, duomenims ir logikai
  • Pilna integracija su esamomis sistemomis, įskaitant legacy ir be API
  • Sektoriaus specifiniai modeliai: gamyba, logistika, finansai, teisė, medicina
  • Duomenų privatumas — modeliai veikia Jūsų infrastruktūroje, ne debesyje
  • Nuolatinis modelių tobulinimas ir perkvalifikavimas pagal naujus duomenis
  • Techninis palaikymas, dokumentacija ir komandos apmokymas po diegimo

100%

pritaikytas Jūsų verslui

4–8

sav. iki veikiančio MVP

∞

skalavimo galimybės

Pradėkite šiandien

Nežinote, nuo ko pradėti? Padėsime išsirinkti.

Užsisakykite nemokamą proceso auditą — per 60 minučių nustatysime, kurie procesai automatizuojami greičiausiai ir koks potencialus taupymas per metus.

Jokių įsipareigojimų · Nemokama · Atsakome per 24 val.